🚀 API e Relatórios Avançados
Integre seus sistemas com a Panel4You e obtenha relatórios inteligentes sobre seus atendimentos em tempo real. Tudo via API REST, webhooks e documentação completa.
Começar Grátis Ver Documentação🔌 API REST Completa para Integração
A Panel4You oferece uma API REST moderna disponível em https://api.panel4you.io/api/v1/ que permite integrar seus sistemas de atendimento com nossa plataforma em minutos. Tudo via JSON, com autenticação segura via JWT ou API Keys, e documentação completa para desenvolvedores.
Nossa API é consumida por prefeituras, clínicas, hospitais, bancos e instituições públicas de todo o Brasil para modernizar seus sistemas de senha e atendimento.
🔐 Autenticação Flexível
JWT Bearer Token para uso administrativo ou API Keys com permissões granulares (leitura/escrita por recurso) para integrações Machine-to-Machine.
⚡ Webhooks em Tempo Real
Receba notificações HTTP instantâneas quando senhas forem geradas, chamadas ou concluídas. Assinatura HMAC-SHA256 para verificação de autenticidade e retry automático.
📡 WebSocket ao Vivo
Conecte seus painéis e displays de senha em tempo real via WebSocket com atualizações instantâneas — ideal para TV de chamada e totens de autoatendimento.
📖 Documentação Completa
Página interativa em app.panel4you.io/developers/docs com exemplos em Node.js, Python e Java, collection Postman para download e todos os endpoints documentados.
🔑 O que você pode fazer com nossa API?
- Gerenciar painéis, filas e senhas — CRUD completo de todos os recursos
- Gerar senhas via totem — endpoints públicos com short code para autoatendimento
- Chamar, completar, cancelar e reativar senhas — fluxo completo de atendimento via API
- Integrar com sistemas legados — CRM, ERPs, sistemas municipais e de saúde
- Sincronizar em tempo real — receba eventos via webhook no seu sistema
- Exportar relatórios — CSV, Excel (.xlsx) e PDF diretamente da API
- Gerenciar API Keys — crie, revogue e controle permissões de integração
📥 Teste agora: Baixe nossa Collection do Postman e comece a explorar a API em minutos.
📊 Relatórios Avançados — Dados que geram resultados
Transforme dados de atendimento em decisões estratégicas. Nossos relatórios fornecem uma visão 360° da operação, acessíveis tanto pela interface web quanto diretamente via API para consumo em dashboards externos.
📋 Resumo Executivo
- Total de senhas emitidas no período
- Concluídas, canceladas e em espera
- Tempo médio de espera e de atendimento
- Percentual de eficiência da operação
- Tendência comparativa com período anterior
- Horário de pico do movimento
📊 Performance por Fila
- Totais, concluídos e cancelados por fila
- Tempo médio, máximo e mínimo de espera
- Taxa de conclusão e percentual de utilização
- Horário de pico individual por fila
- Distribuição horária detalhada (24h)
👥 Performance da Equipe
- Senhas atendidas por atendente
- Tempo médio individual de atendimento
- Score de performance calculado
- Ranking completo da equipe
- Diferença em relação à média do time
📈 Recursos dos Relatórios
- Distribuição horária — gráfico 24h com o volume de atendimentos por hora
- Distribuição por status — WAITING, CALLED, COMPLETED, CANCELLED em gráfico de rosca
- Histórico de senhas completo, paginado e filtrável
- Filtros flexíveis — hoje, semana, mês, personalizado ou datas customizadas
- Exportação em 3 formatos: CSV, Excel (.xlsx) e PDF
- Acesso via API: GET
https://api.panel4you.io/api/v1/reports/data— consuma os dados onde quiser - Gráficos interativos na interface web com Chart.js
💡 Disponível nos planos Professional e Enterprise. Ideal para prefeituras, clínicas, hospitais, bancos e qualquer instituição que precisa de dados para tomada de decisão.
📋 Comparativo de Planos
💰 Preços e Planos
Valores atualizados automaticamente. Consulte abaixo os planos disponíveis.
Os valores exibidos podem sofrer alterações. Consulte o site oficial para preços atualizados.
Pronto para modernizar seus atendimentos?
Mais de 500 instituições já utilizam a Panel4You para gerenciar seus atendimentos. Comece grátis e faça upgrade quando precisar.
Perguntas Frequentes
Como acesso a documentação da API?
Acesse app.panel4you.io/developers/docs — nossa documentação interativa com exemplos, collection Postman e todos os endpoints documentados.
Preciso de um plano pago para usar a API?
Sim. O acesso à API e Webhooks está disponível nos planos Professional e Enterprise. O plano Grátis inclui acesso apenas à interface web.
Os relatórios avançados funcionam em tempo real?
Os dados são atualizados em tempo real via WebSocket. Os relatórios consolidam o histórico e podem ser filtrados por período (hoje, semana, mês ou personalizado).
Posso exportar os relatórios?
Sim! Você pode exportar em CSV, Excel (.xlsx) e PDF, tanto pela interface web quanto diretamente via API.
Como faço para integrar com meu sistema?
Você pode usar API Keys para autenticação Machine-to-Machine ou Webhooks para receber eventos em tempo real. A documentação inclui exemplos em Node.js, Python e Java. Baixe a Collection do Postman para testar rapidamente.
