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Painel de retirada de pedidos — o entregador vê na TV quando o pedido está pronto!

Delivery, lanchonete e balcão

O entregador vê na TV quando o pedido está pronto. Ninguém precisa perguntar.

Uma tela no balcão com os pedidos “em preparo” e “prontos para retirar”. Funciona ao lado do sistema que você já usa para o delivery, sem trocar nada.

Sem cartão de crédito para começar.

✓ Qualquer smart TV, Android TV, Fire Stick ou Chromecast · Sem instalar aplicativo

O problema do balcão no horário de pico

Cada “já saiu o meu?” é um atendimento a menos

Reconhece alguma dessas cenas na sua operação?

  • Entregador amontoado na janela

    Sem saber qual pedido está pronto, ele fica na porta e atrapalha a saída e quem atende o balcão.

  • A pergunta que não para

    A equipe para o que está fazendo toda hora para responder “meu pedido já saiu?”.

  • Pedido pronto esfriando

    O pedido fica no balcão esperando alguém perceber, e a comida chega pior ao cliente.

Sem painel x com painel de retirada

Sem painel

  • Entregador pergunta pedido por pedido
  • Balcão cheio de gente esperando
  • Cozinha avisa no grito
  • Pedido pronto esquecido no balcão

Com o painel na TV

  • O entregador acompanha o número pela TV
  • Só vai à janela quando o número aparece como pronto
  • Aviso sonoro quando o pedido fica pronto
  • A equipe volta a atender, sem repetir a mesma resposta
O que você leva

Painel de retirada, menu board e cardápio no celular

Tudo pelo navegador, sem aparelho extra e sem trocar o sistema que você já usa.

  • TV do balcão com duas colunas

    “Em preparo” e “Prontos para retirar”. O número muda de coluna quando a cozinha marca o pedido como pronto.

  • Aviso sonoro quando fica pronto

    O número entra em destaque e a TV avisa, para o entregador ou o cliente olhar para a tela só na hora certa.

  • Lançamento em segundos

    Digite o número do pedido e tecle Enter. Pensado para a cozinha e o caixa no horário de pico, com atalhos de teclado.

  • Recebe pedidos do seu sistema

    Se o seu PDV ou app de delivery consegue enviar um webhook quando imprime o pedido, ele entra sozinho na TV, protegido por uma chave de acesso.

  • Menu board por turno

    Cardápio de café, almoço, happy hour e jantar trocando no horário, na mesma TV ou em outra.

  • Cardápio no celular por QR Code

    O cliente aponta a câmera e consulta o cardápio, com os mesmos preços da TV.

Como funciona

Três passos, sem instalar nada na TV.

  1. 1

    Crie a conta

    Cadastre-se e escolha o Food Service. Não precisa de cartão para começar.

  2. 2

    Abra a TV do balcão

    Abra o endereço do painel de retirada no navegador de qualquer smart TV, Android TV, Fire Stick ou Chromecast.

  3. 3

    Lance os pedidos

    Digite o número e tecle Enter, ou conecte o seu sistema para os pedidos entrarem sozinhos. Marque como pronto e a TV avisa.

Para quem é

Para quem entrega pedido no balcão

Onde o pedido sai de uma cozinha e alguém espera para retirar. Alguns exemplos:

  • Hamburguerias e lanchonetes

  • Pizzarias

  • Cafeterias e padarias

  • Fast-food e quiosques

  • Restaurantes com delivery

  • Dark kitchens

Só quer o cardápio ou a tabela de preços na TV? Veja a tabela de preços e cardápio digital. Guia completo no artigo sobre menu board e painel de retirada.

🍔 FOOD SERVICE

Deixe seus dados e a gente ajuda a colocar o painel de retirada no ar

Conte como você recebe os pedidos hoje e nossa equipe entra em contato para ajudar na primeira instalação.

  • TV do balcão com pedidos em preparo e prontos
  • Funciona ao lado do seu sistema de delivery
  • Suporte para a primeira instalação
  • Sem fidelidade

Fale com a gente, leva 1 minuto

Seus dados são usados apenas para entrar em contato.

Perguntas frequentes

Como o entregador sabe que o pedido está pronto?

A TV do balcão mostra duas colunas: “Em preparo” e “Prontos para retirar”. Quando a cozinha ou o caixa marca o pedido como pronto, o número passa para a segunda coluna com um aviso sonoro. O entregador acompanha o número e só vai até a janela de retirada quando ele aparece como pronto.

Funciona junto com o meu sistema de delivery (Cardápio Web, Saipos, iFood, Anota AI)?

O painel funciona ao lado do sistema que você já usa, sem substituí-lo. Com o Cardápio Web a conexão é direta: você cola a chave de API do seu Cardápio Web e os pedidos entram sozinhos na TV, em preparo e depois prontos, em até 30 segundos. Para outros sistemas há duas formas de alimentar a TV: lançar o número do pedido na tela (digitar e teclar Enter) ou, se o seu sistema permite configurar o envio de um webhook, enviar o pedido automaticamente com uma chave de acesso. Não há integração pronta com as demais plataformas: depende de o seu sistema permitir esse envio.

Preciso de computador ou aparelho extra para a TV?

Não. Qualquer smart TV com navegador, Android TV, Fire Stick ou Chromecast com Google TV abre o painel por um endereço, sem instalar aplicativo.

Isso é um sistema de pedidos ou de cardápio online?

Não. O panel4you não recebe pedidos de clientes nem processa pagamento. Ele mostra, na TV, o andamento dos pedidos que você já recebe e o cardápio do seu balcão.

Dá para mostrar o cardápio e os pedidos na mesma loja?

Sim. O menu board com troca de turnos e o painel de retirada fazem parte do mesmo produto, e o cliente também pode consultar o cardápio pelo celular, por QR Code.

O que acontece se o webhook de um pedido for enviado duas vezes?

Nada de ruim: se já existe um pedido ativo com o mesmo número, o painel não duplica e responde que ele já estava lá.

Quanto custa?

Você começa grátis, sem cartão de crédito. Os valores dos planos pagos estão na página de [planos](/planos/).

Tire o entregador da janela e a pergunta do balcão

Crie seu painel de retirada e veja funcionando na sua própria TV.