Painéis e filas
Como configurar o Painel de Retirada e o Menu Board na TV
Atualizado em
O módulo de Food Service do panel4you oferece duas telas para restaurantes, lanchonetes e cafeterias: o Painel de Retirada na TV e o Menu Board inteligente.
1. Abrir o Painel de Retirada na TV
- Acesse o menu Food Service / Retirada no app.
- Copie o link público da sua loja (
/retirada/{id_da_organizacao}). - Abra esse link no navegador da Smart TV instalada acima do balcão ou da área de entrega.
- Clique na tela para desbloquear o som de chamada dos pedidos.
A TV exibe duas colunas dinâmicas:
- Em Preparo: Pedidos que a cozinha está produzindo.
- Prontos para Retirar: Pedidos liberados, com destaque visual e sinal sonoro suave quando um novo pedido fica pronto.
2. Operar o Balcão e Cozinha (KDS Ágil)
No computador do caixa ou tablet da cozinha, acesse /pedidos-retirada:
- Digite o número ou código do pedido e pressione Enter (ou clique em Adicionar Pedido).
- Selecione a origem com 1 clique (Balcão, Totem, WhatsApp, Mesa, Delivery).
- Quando a cozinha finalizar, clique em Pronto: o pedido sobe imediatamente para a coluna de retirada na TV com alerta sonoro.
- Quando o cliente retirar o pedido, clique em Entregue.
3. Menu Board por Turnos
O Menu Board permite programar pratos e preços de acordo com o horário do dia:
- Turno Manhã (café, pães, sucos)
- Turno Almoço (pratos executivos, saladas)
- Turno Noite/Happy Hour (hambúrgueres, porções, pizzas e bebidas)
A TV alterna entre a grade de preços e fotos dos combos mais vendidos de forma 100% autônoma.
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